Política de Envíos

 

En Trebolrd Group trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura.

Tiempo de producción

 

Los productos personalizados requieren un tiempo de fabricación antes del envío.

• Pedidos al detalle: de 2 a 5 días laborables.
• Pedidos al por mayor: el tiempo de producción dependerá de la cantidad solicitada y será informado al momento de la cotización.

Métodos de envío

 

Realizamos envíos a toda la República Dominicana mediante empresas de mensajería confiables.

También ofrecemos entrega local y retiro en tienda cuando esté disponible.

Tiempo de entrega

 

Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días laborables, dependiendo de la provincia y la empresa de transporte.

Costo del envío

 

El costo del envío se calcula durante el proceso de compra según el destino y el tamaño del pedido.

En promociones especiales podremos ofrecer envío gratuito en productos seleccionados.

Seguimiento del pedido

 

Cuando tu pedido sea despachado, recibirás la información necesaria para darle seguimiento hasta su entrega.

Información importante

 

- Verifica que la dirección de entrega y el número de teléfono sean correctos antes de finalizar tu compra.
- Trebolrd Group no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, condiciones climáticas o situaciones fuera de nuestro control.
- Si el paquete presenta daños visibles al momento de la entrega, notifícalo inmediatamente al transportista y contáctanos.

¿Necesitas ayuda?

 

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío o el estado de tu pedido, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Nota: El servicio de pago contra entrega está disponible únicamente en zonas seleccionadas de República Dominicana y puede estar sujeto a condiciones según la empresa de mensajería.